常州延陵中路营业部走进香梅花园社区活动

2018-11-27 16:30:21 来源：东海证券 作者：常州延陵中路营业部 陈杰

为了响应东海证券投教基地将“投资者教育工作深入社区”的号召，2018年9月15日，周六下午3点，常州延陵中路营业部营销团队人员吴刚、陈杰、毛昀珂，带着宣传品，冒着细雨，按计划前往香梅花园进行社区投教及营销活动。

前期沟通中听说该地周末人流量较大，团队成员牺牲自己的休息时间，发扬风格，满怀热情的自发参加活动。我们联络上门卫，借来桌子，放置好宣传品，支好横幅，挂好工号牌，留守1位，1位跟拍，便走进人群，开展营销、投教等各种项目的宣传。

从主动问候开始，通过交谈，得知是东海的客户，慢慢地谈及东海通软件，帮助下载，指导使用，充分发挥了服务到家、教育到位，激活投资热情的精神，并为投资者送上名片，以备联络及推荐开发新客户。这是我们第一次来到这个小区，尽管发现原来戚墅堰的老客户非常多，但我们也在努力用服务尝试，做好营销服务工作，发掘潜在机会。

由于行情低迷，营销活动的结果也许不尽如人意，但这个不能作为我们寻找借口和抱怨的理由。态度决定一切，只有坚持不懈的努力，并在这个过程中不断的总结和改进，最终我们还是能够获得成功。在接下来的户外营销过程中，我们考虑进行一些调整，有计划，有目的地进行营销。

如同平时工作日一样，按照人流的情况，我们换了个台位继续宣传，拍照留痕，悬挂宣传横幅，与客户交流各类证券问题，为95531客服、公司网站和手机软件使用，全方位地做好宣传和解疑工作。

直到下午四点半，我们才收拾告辞，希望下一次能够再来香梅花园小区。最后，还有一位老客户预约下周到我营业部见面详谈¬——客户服务和投资者教育宣传贯穿了我们的整个活动，营销工作也将会在这样的过程中获得成果。