东海证券周山路营业部投资者教育宣传活动纪实

2018-08-28 13:47:02 来源：东海证券 作者：洛阳周山路营业部 侯宽

八月的洛阳，虽已立秋但依然火热，相比之下资本市场的寒意却侵染着每个从业者的神经。在这种不利的行业背景下，给我们基层工作者也提出了更高的要求，或许通过加强宣传、提供更好的服务、更加高效有利的投资者教育服务工作能更好的帮助客户和营业部渡过难关。

为进一步加强投资者教育，同时推广公司投资者教育网站及深入普及反洗钱知识，提升社会公众对反洗钱反恐怖融资的认知，营业部决定在七月反洗钱宣传月的基础上继续开展相关投资者教育宣传工作。

在宣传方式上，除了通过短信、营业部现场张贴、设立咨询台、跑马坪播放宣传词条外等传统宣传方式外，营业部决定拓展新的宣传方式和受众群体，以往营业部主要针对的是中午下班高峰的中青年群体，但是相比这些群体中老年群体、专职母亲群体及学生群体由于防范意识不强更容易受到非法证券活动、非法集资活动、非法校园贷款活动等的危害，决定将户外宣传时间提前至8点半左右，地点定在晨间人员较为密集的洛浦公园并充分覆盖相关受众群体。

宣传活动的前期准备工作得到了营业部员工的良好响应，大家有车的出车，有力的出力，8点左右营业部一行人员便开始准备，到达目的地后开始着手搭帐篷、支桌子、拉横幅、发传单大家热火朝天干劲十足仿佛忘却了夏日的炎热，只剩下满满的诚意以及为客户做好服务的诚心。

 

不待宣传资料发放完毕，小广场上的群众便接踵而至进行咨询。不仅有上了年纪的老人，有带着孩子的母亲更是有两名正在放暑假的高中学生对我们的活动产生了浓厚的兴趣，在进行反洗钱、防范非法证券非法集资宣传的同时，也着力对公司投资者教育网站进行了推广和宣传。碰巧的是其中有几名年龄较大的投资者恰好购买了公司的赢多多系列理财产品，客户对公司的理财产品更是高度评价赞不绝口，看到客户脸上满意的微笑就是对我们工作的肯定，没有想到在进行投资者教育宣传活动的同时还进行了客户的维护，达到了一举两得事半而功倍的效果。

 

临近中午十一点，广场上人潮渐渐退去，公园里又恢复了夏日午间原本该有的平静，炎热却平静，而这也像极了当下的资本市场，虽然冷清但却难以阻挡投资者的热情和对美好明天的憧憬与向往。恰恰正是这些可爱的中小投资者给了资本市场以生机和活力，在投资者的支持和理解之下，也坚定了我们普通从业者做好客户服务工作、做好投资者教育工作，深入维护投资者权益的信心。

看似简单却也深刻，看似平凡却也重担，一句简单的“辛苦了”，一个简单的“谢谢”却是那样的暖心，卓有成效广受好评的投资者教育广场宣传活动就这样告一段落，但这只会是我们继续努力做好服务、深刻践行“用微笑传递智慧，让事实缔造杰出”的服务理念的新起点，相信在多方市场参与主体的共同努力下，资本市场也能够更加的健全高效、更加透明公开、更加有活力的健康成长，迎来新的发展和繁荣，为建设更加繁荣富强的中国做出新的更大的贡献！