投资者维权渠道之一 ——中国证券监督管理委员会

2021-08-04 15:34:47 来源：东海证券 作者：杨静伟

中国证券监督管理委员会（简称：中国证监会）为国务院直属正部级事业单位，依照法律、法规和国务院授权，统一监督管理全国证券期货市场，维护证券期货市场秩序，保障其合法运行。

依据有关法律法规，中国证监会在对证券市场实施监督管理中，垂直领导全国证券期货监管机构，对证券期货市场实行集中统一监管。

2013年9月6日，中国证监会开通“12386”中国证监会热线。投收投资者投诉、咨询、意见建议等诉求，具体包括：

一、投资者在购买证券期货产品或接受相关服务时，与证券期货市场经营主体及其从业人员发生民事纠纷的，可以进行投诉；

二、对证券期货相关业务和制度提出咨询；

三、对证券期货市场监管政策或者工作提出意见。

投资者可以在全国范围内直接拨打12386热线电话，免长途话费。拨打时间为每周一至周五（法定节假日除外）上午9：00——11：30，下午13：00——16：00。